Отзывы гостей
отеля
Отдыхали в этом месте впервые и не так давно. Остались довольны абсолютно всем: от встречи на ресепшене до уюта, комфорта и чистоты в номере. Очень здорово, что предусмотрена большая игровая комната для детей, большая и ухоженная территория отеля, по которой с удовольствием гуляешь и дышишь свежим воздухом. СПА комплекс прекрасный, чистый бассейн и бани на разный вкус. Подарили сертификаты родителям, которые уже посетили отель на январских праздниках и остались очень довольны отдыхом у Вас. Спасибо за возможность расслабиться и отдохнуть душой и телом так близко с городом. Удачи вам и процветания!
Огромная благодарность коллективу отеля, в особенности администратору с ресепшн за внимательное и доброе отношение к клиентам! Ваш индивидуальный подход и клиентоориентированность просто на высоте! «Войти в положение» это, на практике, не так часто встречается) и это очень ценно! К вам хочется возвращаться! Спасибо большое за мой день рождения! Были у вас 18.11.19-19.11.19
Первый раз отдыхали в Кедровке!!!! Остались очень довольны:чистый лесной воздух ,благоуходенная территория, уютные номера и очень отзывчивый, внимательный персонал-особо хотим отметить работающих на ресепшене и в ресторане с 15.10-16.10!!!! SPA комплекс это отдельная песня-все ,что душе угодно в одном месте!Говорить и писать можно много...лучше вернуться и еще не раз отдохнуть!!! Мы это сделаем обязательно...
отдыхали в отеле с 12.09.19 г. по 13.09.2013 г. ждали с нетерпением поездки в любимый отель, однако в этот раз были очень разочарованы. в указанный период времени в отеле проводился ремонт системы отопления, на протяжении всего дня работал перфоратор, было очень шумно. после произведенных работ было очень грязно! также из-за ремонта не работала детская комната и кинозал. считаю, что в данной ситуации администрация отеля очень неуважительно отнеслась к своим гостям. за день до заезда нам звонили, подтверждали бронь, однако ни словом не обмолвились о ремонте, который уже шел полным ходом. об этом мы узнали лишь в день приезда. Администратор рассказала про ремонт, предложила на весь день уйти в спа, что не входило в наши планы. В данный отель мы ездим отдохнуть от городской суеты в тишине. Спа центром нас не удивить. пары часов в нем нам вполне хватает. ребенок был расстроен из-за отсутствия возможности поиграть в детской комнате. о данном факте нас также обязаны были предупредить,т.к. при брони видели, что с нами будет ребенок. поздно вечером детскую комнату открыли, однако в ней было невыносимо холодно, т.к. из-за ремонта весь день были открыты окна. если бы мы знали заранее о таких обстоятельствах, мы бы перенесли отдых на другую дату. а так никакого удовольствия от отдыха мы не испытали, было ужасно не комфортно!
Первый раз приехали к вам в гости, И были в восторге, приятно встретили, номер был отличный, персонал вежлив и дружелюбен,теперь мы постоянные ваши гости. Спасибо вам
