система онлайн-бронирования

Вопрос-Ответ

Назад
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года 152-ФЗ О персональных данных, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
Контактная информация, которую вы указываете заполняя форму, необходима для обратной связи с вами. Мы гарантируем безопасность ваших контактных данных, т.к. она не будет передана третьим лицам.
Вопрос от 07.11.17, Анастасия:

За сколько нужно заказать номер что-бы была скидка 20%?

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия! 

Акция "Раннее бронирование" действует у нас только в апреле каждого года. Соответственно в апреле будущего 2018 года Вы сможете заказать номера на любые выбранные Вами даты со скидкой 20%.

Вопрос от 07.11.17, Константин:

Здравствуйте! Предусмотрены у вас Акции на годовщину свадьбы?

Ответ:

Здравствуйте, Константин!

К сожалению, на данный момент акции, посвященные годовщинам свадьбы, у нас в отеле не предусмотрены.

Мы обязательно передадим Ваш вопрос руководителю для рассмотрения.

Вопрос от 30.10.17, Светлана:

Спасибо за предыдущий ответ. Думаю безналичный расчет у вас есть? А еще при посещении Спа зоны халат, тапочки, полотенце предоставляеюся? Есть ли у вас массаж? Спасибо заранее.

Ответ:

Светлана!

Отвечаем на Ваши вопросы по порядку:

1. За все услуги отеля Вы можете оплатить по карте (visa, mastercard) или наличными.

2. В spa-комплексе есть полотенца и сланцы (халатов, к сожалению, нет; если захотите, Вы сможете взять его в аренду - 250 руб. на весь период Вашего проживания).

3. В нашем spa-меню есть массажи, пилинги и обертывания. Их мы рекомендуем заказывать заранее, так как специалист приезжает с города. Подробнее ознакомиться с прайсом на spa-услуги можно здесь https://kedrovka-spa.ru/file/services/4/spa-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E.pdf


Вопрос от 30.10.17, Светлана:

Здравствуйте. Подскажите, папа, мама и трое детей. Возраст детей:14, 6 и1 год. Как разместите в Стандарте.Сколько будет стоить? Вы находитесь в самом поселке? От электрички далеко? Доставки нет до отеля?

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!

Вам подойдет стандартный номер с диваном либо двухкомнатный люкс. Конечно, в Люксе будет комфортнее, так как он больше по площади (в стандарте будет немного тесновато). Стоимость стандарта на семью 2 взрослых + 3 детей за 1 сутки составит 4500 рублей в будний день, 5500 рублей - в выходной день.

Что касается электрички, то остановочная платформа, которая расположена ближе всего к нашему отелю - 113 км, но от нее все равно нужно будет идти пешком около 15-20 минут. Доставки у нас, к сожалению, пока нет. Поэтому мы рекомендуем все-таки воспользоваться услугами такси. Самый демократичный вариант - такси Лидер. Стоимость поездки от центра города составит 350-500 рублей.

Вопрос от 25.10.17, Елена:

Добрый день! Подскажите, если номер забронирован с субботы по вторник, то посещение SPA комплекса будет бесплатным только в понедельник и вторник?

Ответ:

Здравствуйте, Елена!

Да, все верно! Согласно условиям акции, посещение spa-комплекса в подарок будет только в будние дни (с понедельника по четверг). В остальные дни входной билет в spa стоит 700 рублей на человека на целый день.

Вопрос от 24.10.17, Анастасия:

Здравствуйте, чтобы учавствовать в акции необходимо забронировать в будние дни или забронировать На будние дни?

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия!

Акция действует при проживании в номере в любой день с понедельника по четверг.

И приятная новость для наших гостей: по многочисленным просьбам мы продлили акцию до конца ноября!