система онлайн-бронирования

Вопрос-Ответ

Назад

captcha
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я даю своё согласие на обработку моих персональных данных,в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года 152-ФЗ О персональных данных, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
Контактная информация, которую вы указываете заполняя форму, необходима для обратной связи с вами. Мы гарантируем безопасность ваших контактных данных, т.к. она не будет передана третьим лицам.
Вопрос от 03.12.19, Владимир:

Как с вами связаться? Если указанный мобильный телефон не отвечает? И подскажите по поводу брони. Хотим заехать 2 взрослых, 2 ребёнка, бронирование на сайте выдаёт только номер янтарь, но мы же можем заехать в де люкс таким количеством, ведь так? И соорентируйте, может есть какие то скидки, акции? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Владимир!

В случае если менеджер отдела бронирования занят и не может ответить на Ваш звонок, он перезвонит Вам как только освободится.

Информация, представленная на сайте актуальна, и если сайт предлагает Вам только люкс "Янтарь", значит других свободных номеров на выбранные Вами даты нет. Хотя, безусловно, Вы можете заселиться в номер категории De Luxe+ Вашей семьей (2 взрослых и 2 детей).

Мы часто проводим различные акции для наших гостей, но в декабре, к сожалению, никаких специальных предложений нет.
Вопрос от 01.12.19, Оксана:

Добрый вечер. Можно заселиться в номер с маленькой собакой?

Ответ:

Здравствуйте, Оксана!

К сожалению, размещение в номерах с животными в нашем отеле запрещено.

Допускается размещение с небольшими комнатными собаками в гостевых домиках. В этом случае к стоимости Вашего бронирования будет добавлена 1000 рублей за химчистку домика.

Вопрос от 28.11.19, Евгений:

Здравствуйте, скажите нужен домик с на сутки с 1го на второе января на компанию 7-8 человек.

Ответ:

Здравствуйте, Евгений!

К сожалению, в период с 31 декабря по 03 января в нашем отеле доступно только пакетное предложение. Забронировать домик можно только на трое суток. Ознакомиться с ценами и условиями можно на нашем сайте в разделе Новости.

новый_год_2020

Также мы можем подробно проконсультировать Вас по телефону 8 905 076 98 98.

Вопрос от 24.11.19, Алена:

Здравствуйте. На день рождения есть какие-то бонусы, скидки?

Ответ:

Здравствуйте, Алена!

Для именинников в нашем ресторане действует скидка 20% на основное меню и карту бара.

Скидка действует 3 дня до и 3 дня после Вашего Дня рождения при предоставлении паспорта.

Вопрос от 18.11.19, Андрей:

У вас все субботы до конца года забронированы - это не ошибка?

Ответ:

Здравствуйте, Андрей!

На нашем сайте представлена актуальная информация о наличии свободных номеров.

К сожалению, действительно в настоящий момент времени все номера на все субботы до конца года забронированы.

Мы можем записать Вас в лист ожидания (на случай, если номер освободится - мы забронируем его для Вас), для этого Вам необходимо связаться с отделом бронирования по телефону 8 905 076 98 98.

Вопрос от 18.11.19, Ирина:

Добрый день. Хотим забронировать номер с 14 по 16 февраля. Стандарт нас 4, 2 взрослых, 2 детей-5 и 10 лет. Подскажите стоимость и как оформить бронь

Ответ:

Здравствуйте, Ирина!

Самый экономичный вариант размещения - номер категории де люкс.

На Вашу семью стоимость на одни сутки составит 6 500 рублей.

Вы можете оформить бронь на нашем сайте или по телефону отдела бронирования 8 905 076 98 98.