Вопросы гостей
отеля
Добрый день. Подскажите пожалуйста,если мы арендуем беседку с мангалом, то в те сутки, когда происходит заезд до момента пользования мангалом где можно хранить мясо, чтобы оно не испортилось. И если это платно, то какая стоимость?
Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, не все стандартные номер оснащены холодильниками. Поэтому мы рекомендуем Вам:
1. При бронировании номера указать, что Вам предпочтителен номер с холодильником.
2. Если у нас не получится заселить Вас в номер, в котором есть холодильник, то в случае Вашего заезда более, чем на 1 сутки, мы уберем мясо к себе на кухню.
Здравствуйте. Ходят ли автобусы от вас до Новокузнецка? Или как можно добраться не имея автомобиля?
Здравствуйте, Александр!
Добраться до нас можно на такси. Также ходят электрички и автобусы, но Вам предстоит проделать путь пешком от остановки. Идти пешком около 10-15 минут.
У вас бронирование номеров по предоплате?
Михаил, добрый день!
Мы берем предоплату только на даты, которые пользуются повышенным спросом: выходные и праздничные дни. Будние дни, как правило, можно забронировать просто по телефону 8 905 076 98 98.
Бронирование через сайт осуществляется только по предоплате.
Здравствуйте! У вас есть спецпредложения на проживание?
Здравствуйте, Маргарита!
Из специальных предложений на проживание в настоящее время действует только акция при бронировании трех суток. С условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке: Отпускное настроение
Добрый день. Подскажите, что предполагает услуга посещение спа-комплекса 700 руб/день? Это стоимость за вход или в эту стоимость что-то вкючено?
Здравствуйте, Наталья!
Посещение spa-комплекса стоит 700 рублей на взрослого человека.
В эту стоимость входит:
- посещение бассейна под открытым небом;
- терраса для загара;
- посещение крытого бассейна;
- купель на улице с горячей водой;
- 5 термальных зон: русская баня, хаммам, травяная баня, соляной грот, инфракрасная сауна.
Также мы предоставим Вам полотенца и тапочки.
Входной билет в spa-комплекс предполагает Ваше посещение любых перечисленных зон. Время работы бассейнов: с 9:00 до 21:00. Время работы термальных зон: с 15:00 до 21:00.
Обращаем Ваше внимание, что spa-комплекс доступен только для гостей, проживающих в номерах.
Более подробно мы можем ответить на Ваши вопросы по телефону 8 905 076 98 98.
