Вопросы гостей
отеля
Помимо термального комплекса,есть ли для детей (нам 2 года) детские площадки на улице или внутри комплекса?
Добрый день! В нашем отеле есть детская комната с каруселями, а также детский городок и катамараны на территории отеля)
Каким Обращзом можно воспользоваться сертификатом? У вас при оплате не дает его ввести. А оплачивать всю стоимость или половину - это меньше моего сертификата.
Мария, добрый день! Забронировать номер по сертификату можно по тел +79050769898 (отде бронирования).
Здравствуйте! Условия отмены бронирования ?!
Добрый день, Ксения!
Отмена бронирования возможна по причине заболевания. Не позднее чем за сутки до заезда при предъявлении справки.
Также возможна отмена не позднее чем за 2 недели до даты заезда при условии продажи отмененного Вами номера.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли приехать к вам в термальный комплекс без проживания?
Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, посещение термального комплекса доступно только для гостей, проживающих в отеле.
Подскажите на день рождения скидочки имеются🌸спасибо
Здравствуйте, Галина!
Если период проживания совпадает с Днем Рождения, мы поздравляем именинника от команды отеля.
Скидок, к сожалению, пока нет.
