Здравствуйте! Условия отмены бронирования ?!

Добрый день, Ксения!
Отмена бронирования возможна по причине заболевания. Не позднее чем за сутки до заезда при предъявлении справки.
Также возможна отмена не позднее чем за 2 недели до даты заезда при условии продажи отмененного Вами номера.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли приехать к вам в термальный комплекс без проживания?

Здравствуйте, Ольга!

К сожалению, посещение термального комплекса доступно только для гостей, проживающих в отеле.

Подскажите на день рождения скидочки имеются🌸спасибо

Здравствуйте, Галина!

Если период проживания совпадает с Днем Рождения, мы поздравляем именинника от команды отеля.

Скидок, к сожалению, пока нет.

А можно с семьей приехать на день, без ночевой

Здравствуйте, Александр!

Все услуги нашего отеля доступны только для гостей, проживающих в номерах. Минимальный тариф - сутки. Дневного абонемента у нас, к сожалению, нет.

Скажите пожалуйста, что есть из мебели для маленьких детей 0+

Здравствуйте, Татьяна!

Для самых маленьких гостей в нашем отеле есть:

 - люлька и детские кроватки;

 - стульчики для кормления;

 - ванночки для купания.

Для деток постарше по запросу мы предоставляем также горшок!

Здравствуйте! Возможно ли проживание в номере с маленькой собачкой?

Здравствуйте, Анастасия! Проживание в номерах с животными в нашем отеле, к сожалению, невозможно. Исключение - гостевые домики. В них допускается размещение с комнатными собачками по предварительному согласованию с отделом бронирования.