Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при заселении необходимо брать с собой личные полотенца для посещения термальных зон, или можно использовать из номера? И ещё: есть ли в номерах фены для волос? Заранее спасибо.

Кристина, добрый день!

В нашем отеле есть все для Вашего комфортного отдыха. В каждом номере, а также в SPA, есть фены и полотенца.

Добрый день! Подскажите можно ли в номер для двоих заселятся со своим алкоголем и продуктами? Есть какие-то ограничения?

Здравствуйте, Анастасия!

В номерах Вы можете быть со своими напитками и закусками. Если Вам понадобится какая-либо посуда, Вы можете обратиться к нам в ресторан.

Добрый день. Как купить подарочный сертификат?

Здравствуйте, Елена!

Подарочный сертификат можно в любое время купить в отеле или в офисе на Суворова, 5.

имеется сертификат на услуги, как я могу использовать?

Аэлита, здравствуйте!

Необходимо заранее забронировать номер.

Свяжитесь с отделом бронирования по телефону 8 905 076 98 98.

Здравствуйте,со скольки начинает работать спа комплекс ?

Юлия, здравствуйте!

Время работы центрального бассейна: 9:00 - 22:00*

Время работы термальных зон: 15:00 - 22:00*

*обратите внимание, что дети могут посещать SPA только до 20:00.

В какое время заселение и выселение?

Анна, здравствуйте!

Заезд в номера начинается с 14:00, выезд на следующий день в 12:00.

Заезд и выезд в гостевые домики осуществляются на час позже - в 15:00 и в 13:00 соответственно.