Вопросы гостей
отеля

Оксана
Вопрос от 23.07.16

Добрый день!Сколько будет стоить стандарт,если заезд примерно в 22.00 и выезд в 12.00 следующего дня?

Ответ отеля /

Добрый день, Оксана!

Стоимость номера на двоих в будние дни - 3000 руб.; в выходные - 4000 руб. Выходные дни: пятница и суббота.

Час заезда в Отель - после 14:00, час выезда - 12:00. Стоимость номера при заезде после 22:00 не изменится. Вам в любом случае придется оплачивать сутки.

Лариса
Вопрос от 22.07.16

Забронировали у вас номер с 29.07 на 2 суток.Обязательно делать предоплату (реквизиты карты получила),или можно оплатить на месте?И ещё есть пожелание -это номер с видом на озеро,возможно?

Ответ отеля /

Добрый день, Лариса! На выбранные Вами даты предоплата нужна обязательно, так как это выходные дни, которые пользуются повышенным спросом. 

Мы обязательно постараемся учесть Ваши пожелания касаемо вида из номера. Ждем Вас в гости!

Алексей
Вопрос от 21.07.16

Мы бронировали номер на 25.07.2016. Мы не получили реквизиты для оплаты. все нормально будет с нашим отдыхом? заранее благодарен за ответ.

Ответ отеля /

Добрый день, Алексей!

На выбранные Вами даты внесение предоплаты не является обязательным. Номер для Вас забронирован, ждем Вас в гости. Оплату можно будет произвести на месте.

Ульяна
Вопрос от 21.07.16

Добрый день! У нас есть сертификат на приобретение ваших услуг, куплен он без скидки номинал сертификата равен сумме денег, которые за него заплатили. Почему вы нам отказываете в участии в акции по бронированию номера за 30 дней и 20% скидке при этом? Деньги уже оплачены, хотим забронировать номер заранее - но ваш ответ, что по сертификату акция не действует. Создаётся впечатление, что после оплаты сертификата мы как гости вас ни в каком виде не интересуем - и номер, который мы хотим, занят, и скидок нет. Ваша политика непонятна и неприятна.

Ответ отеля /

Здравствуйте, Ульяна! 

Сложности, которые возникают с Вашим сертификатом, являются нашими внутренними техническими моментами и связаны с ведением учета. Ранее у нас в Отеле Подарочный сертификат не участвовал ни в каких акциях и специальных предложениях. Эта обособленная позиция подарочных сертификатов достаточно логична и является обыденной практикой по всему миру.

Чтобы у Вас не создавалось впечатление, что Вы не интересуете нас как гости, было принято решение сделать исключение для Вас. Вы можете забронировать номер со скидкой 20% по акции "раннее бронирование". Если сумма Вашего подарочного сертификата превысит стоимость номера, то оставшиеся денежные средства Вы сможете потратить на другие услуги нашего Отеля. 

Что касается самого номера: люкс "Жемчуг" является самым популярным номером у нас в Отеле. На летние даты его начали бронировать еще зимой. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, готовы ответить на них по телефону 8 905 076 98 98.

Анна
Вопрос от 11.07.16

1.Здравствуйте! Скажите на территории комплекса есть парковка для автомобиля? 2. Есть ли в вашем комплексе услуги массажа?

Ответ отеля /

Добрый день, Анна!

1. Да, на территории есть парковка (она бесплатная).

2. У нас есть услуги массажиста: разные техники массажей, пилинги и обертывания. Ознакомиться со spa-меню можно на нашем сайте.

http://kedrovka-spa.ru/file/services/4/spa-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E.pdf

Наши хорошие
новости

МИДЗУУМИ 湖

Место, где хочется встретить утро и остаться на обед, на ужин, на весь вечер.

Действует до 30.12.26

ДЛЯ ОСОБЫХ ДАТ

Мы верим, что такие моменты, как день рождения, день свадьбы или годовщина свадьбы, заслуживают особого внимания.

Поэтому мы подготовили особенные подарок - скидку 20% на проживание в нашем отеле.

Кому предоставляется скидка:

  • Именинникам - чтобы ваш личный праздник стал ярче
  • Молодоженам - в честь начала вашей совместной истории
  • Супругам, отмечающим годовщину свадьбы - чтобы продолжить вашу романтику 
Акция завершена

Скидка в День рождения.

Отметь свой День рождения в Загородном отеле KEDROVKA и получи скидку 10% в ресторане отеля.

Акция завершена

АКЦИЯ! АКЦИЯ! АКЦИЯ!

Добавь еще день отдыха в Загородном отеле KEDROVKA со скидкой 20%.

НОВЫЙ ТАРИФ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"

Дорогие гости!

С 1 марта 2025 года посещение термального комплекса входит в стоимость номера. 

Старт продаж Новогодних праздников в Загородном отеле KEDROVKA!

Друзья! Новогодняя ночь - время веселья, искренних пожеланий, волшебства и чудес, в которые мы верим и с нетерпением ждем!

В этом году роль волшебников команда загородного отеля KEDROVKA берет на себя. Начинаем творить чудеса и исполнять желания в Новогоднюю ночь.

До встречи в KEDROVKA SPA!

Такие маленькие, но такие важные гости!

Ждем в гости юных путешественников и их родителей!

Правила подселения ребятишек в Загородном отеле KEDROVKA

Мы подготовили подробную памятку для тех, кто хочет разобраться в правилах подселения детей в номера Загородном отеле KEDROVKA.


Вино как искусство

Вино как искусство! Только так и никак иначе мы решили назвать нашу новую винную карту в Загородном отеле KEDROVKA!

Мы долго и тщательно отбирали каждую бутылку, учитывая сорта винограда, звучание вкуса и ноты послевкусия, чтобы каждый гость нашего ресторана смог получить наслаждение от сочетания бокала вина и наших блюд.

Попробуй новинки и выбери свой любимый вкус! Ведь как сказал Плиний Старший: "Самое лучшее вино - это вино, которое больше всего нравится тому, кто его пьет".