Вопросы гостей
отеля

Добрый день! Подскажите, если номер забронирован с субботы по вторник, то посещение SPA комплекса будет бесплатным только в понедельник и вторник?

Здравствуйте, Елена!

Да, все верно! Согласно условиям акции, посещение spa-комплекса в подарок будет только в будние дни (с понедельника по четверг). В остальные дни входной билет в spa стоит 700 рублей на человека на целый день.

Здравствуйте, чтобы учавствовать в акции необходимо забронировать в будние дни или забронировать На будние дни?

Здравствуйте, Анастасия!

Акция действует при проживании в номере в любой день с понедельника по четверг.

И приятная новость для наших гостей: по многочисленным просьбам мы продлили акцию до конца ноября!

номер Жемчуг на 31.10 свободен ли и как можно сделать бронь? и подскажите пожалуйста сможем ли мы поучаствовать в вашей акции и посетить SPA комплекс бесплатно?! и какие услугами комплекса я могу воспользоваться? спасибо!

Здравствуйте, Вероника!
Люкс "Жемчуг" на 31 октября еще пока свободен. Его стоимость составит 6000 рублей на двоих взрослых. Забронировать номер можно либо по нашему телефону 8 905 076 98 98, либо на нашем сайте.
Что касается акции, то, конечно, Вы в нее еще попадаете: Вам доступен будет для посещения наш spa-комплекс в подарок. Вы сможете посетить бассейн, купель на улице с горячей водой, 5 различных термальных зон. Время работы бассейна: с 9:00 до 21:00, время работы всех термальных зон: с 17:00 до 21:00.

Добрый день! Хотели бы отдохнуть у вас с 03.03.18 по 07.01.18 3 взрослых +1 реб. 2года. Есть ли еще свободные номера ?

Здравствуйте!

В указанный Вами период мы продаем пакеты на проживание по 2 дня: с 03.01.18 по 05.01.18 и с 05.01.18 по 07.01.18. Вы также можете заехать и на четверо суток, если захотите.

Стоимость проживания в стандартных номерах на 2 дня составит на 3 взрослых и 1 ребенка 27 000 рублей (это два стандартных номера на 2 дня). Стоимость проживания в гостевом доме на 2 дня в эти даты составит 36 000 рублей.

Номера свободные еще есть, но в небольшом количестве. Если у Вас возникнут вопросы, вы всегда сможете их нам задать по телефону 8 905 076 98 98.

Здравствуйте!Интересует услуга:подарочный сертификат.Можно ли его приобрести в электронном виде?

Здравствуйте, Татьяна!

Вы можете приобрести сертификат у нас в офисе в г.Новокузнецке на Суворова, 5. 

Также мы можем его Вам отправить по электронной почте, если Вы найдете, где его распечатать. В любом случае, мы будем рады Вам помочь и найти лучшее решение по телефону 8 905 076 98 98.