Вопросы гостей
отеля

Возможно ли взять с собой собаку,в наморднике,добрую,не пакостную

Здравствуйте, Татьяна!

В нашем отеле разрешается проживание с небольшими комнатными собачками (до 5 кг).

В случае, если Ваша собака попадает под данное правило, Вы можете взять ее с собой. Доплата к номеру составит 1000 рублей за весь период проживания. Данную сумму мы берем за химчистку номера.

Доброго дня , подскажи что входит в стоимость номера , и можно ли когда бронируешь через сайт номер , не указывать ребёнка ( 2 года ) Отдельное место не надо нам .

Здравствуйте, Наталья!

В стоимость номера входит завтрак, спортивный инвентарь, детские игровые зоны и кинотеатр.

В Вашем случае можно не указывать ребенка 2 лет при бронировании через сайт. Но в целом, лучше регестрировать всех проживающих в номере. Если при бронировании у Вас возникнут проблемы, всегда можете позвонить нам в отедл бронирования по телефону 8 905 076 98 98.

Здравствуйте! Подскажите, когда будет можно забронировать номер на новогодние праздники? Не на само празднование Нового года, а на выходные дни с 5 по 7 число.

Здравствуйте, Александра!

Бронирование на Новогодние праздники открывается в сентябре. Вся информация будет выложена на сайте, в социальных сетях, а также у оператора по телефону 8 905 076 98 98.

Здравствуйте. Цены указаны за сутки? И в стоимость входит только проживание? А питание и развлечения оплачиваются отдельно? Я правильно пончда?

Здравствуйте, Алла!

Стоимость номера указана за сутки на двоих человек (заезд после 14:00, выезд в 12:00). 

В стоимость входит завтрак, спортивный инвентарь, детские игровые зоны, кинотеатр. Обеды/ужины, а также посещение spa-комплекса оплачиваются отдельно.

Здравствуйте. Есть ли у Вас подарочные сертификаты? Или может какие нибудь программы, например, релакс выходные со стандартным проживанием и набором спа услуг?

Здравствуйте, Евгения!

У нас есть подарочные сертификаты двух видов: номинал (любая сумма, которую гости смогут потратить на любые услуги отеля) и услуга (проживание + спа). То есть все зависит от того, что Вы хотите включить в стоимость сертификата, и будут видеть Ваши близкие сумму сертификата или нет. Комплексного предложения пока, к сожалению, нет, но можно сделать сертификат на проживание и посещение spa-комплекса или spa-программы.

Уточнить информацию Вы можете по телефону 8 905 076 98 98.