Вопросы гостей
отеля
Здравствуйте! Какой номер бронировать для 3 взрослых? Мы с мужем и дочь 18 лет. В делюкс можно 3 человека? Открылся ли spa?
Здравствуйте, Людмила! Для размещения 3 взрослых подойдет двухкомнатный люкс "Янтарь" или "Топаз". Стоимость его на Вашу семью составить 10500 рублей.
На сегодняшний день SPA, к сожалению, все еще закрыт. Но распоряжения от наших властей меняются практически еженедельно, так что уточнить всю актуальную информацию можно по телефону 8 905 076 98 98.
Проживание с животными разрешено ?
Здравствуйте, Наталья!
Мы допускаем проживание с небольшими комнатными собачками при бронировании номера категории "Гостевой домик". За весь период проживания с собачкой взимается доплата 1000 рублей за химчистку домика.
Вы представляете трансфер? Из г. Новокузнецка и обратно?
Галина, здравствуйте!
К сожалению, пока у нас нет такой услуги.
Добраться до нас можно на личном автомобиле или на такси.
Добрый день!Какие услуги работают?Спа?Открытый,закрытый бассейн?Бронировали у Вас номер на 26.07.Оплата при заезде?Если какие-то услуги не работают,от брони можно будет отказаться?Условия отказа?Благодарю за ответ!
Здравствуйте, Марина!
На сегодняшний день работают только зоны бассейнов (под открытым небом и в помещении).
Всю информацию об отмене бронирования можно получить по телефону отдела бронирования 8 905 076 9898.
Подскажите, а услуга завтрака в формате «Шведский стол» все так же действует?
Карина, здравствуйте!
Завтрак по-прежнему включен в стоимость Вашего проживания.
А вот формат проведения лучше уточнить перед Вашим заездом по телефону отдела бронирования, так как могут действовать ограничения в связи с постановлением Правительства.
