Вопросы гостей
отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при заселении необходимо брать с собой личные полотенца для посещения термальных зон, или можно использовать из номера? И ещё: есть ли в номерах фены для волос? Заранее спасибо.
Кристина, добрый день!
В нашем отеле есть все для Вашего комфортного отдыха. В каждом номере, а также в SPA, есть фены и полотенца.
Добрый день! Подскажите можно ли в номер для двоих заселятся со своим алкоголем и продуктами? Есть какие-то ограничения?
Здравствуйте, Анастасия!
В номерах Вы можете быть со своими напитками и закусками. Если Вам понадобится какая-либо посуда, Вы можете обратиться к нам в ресторан.
Добрый день. Как купить подарочный сертификат?
Здравствуйте, Елена!
Подарочный сертификат можно в любое время купить в отеле или в офисе на Суворова, 5.
имеется сертификат на услуги, как я могу использовать?
Аэлита, здравствуйте!
Необходимо заранее забронировать номер.
Свяжитесь с отделом бронирования по телефону 8 905 076 98 98.
Здравствуйте,со скольки начинает работать спа комплекс ?
Юлия, здравствуйте!
Время работы центрального бассейна: 9:00 - 22:00*
Время работы термальных зон: 15:00 - 22:00*
*обратите внимание, что дети могут посещать SPA только до 20:00.