Hotel&Spa Kedrovka Бронирование номеров
8 905 076 98 98

Наталья / вопрос от 16.06.19

Здравствуйте. Где можно ознакомиться с условиями клубной карты отеля? И как ее можно получить?

Ответ /

Здравствуйте, Наталья!

С 01 июня в нашем отеле начала действовать новая Политика лояльности. В ближайшее время мы выложим информацию на наш официальный сайт и в социальные сети. 

Получить клубную карту первого уровня можно уже после 4-го посещения нашего отеля в течение одного года.

Более подробно мы можем проконсультировать Вас по телефону 8 905 076 9898.


Мария / вопрос от 04.06.19

Добрый день! Можно ли у вас рассчитываться картой Халва? Если я сейчас забронирую номер через сайт и поставлю оплату при заезде, но, вдруг придётся отменить бронь, допустим, за пару дней до заезда, это будет как-то финансово возбраняться?))

Ответ /

Здравствуйте, Мария!

Все услуги в нашем отеле можно оплатить как наличными, так и банковской/кредитной картой (visa, mastercard).

Что касается отмены брони, то, конечно, мы просим наших гостей быть уверенными на момент бронирования, что они смогут приехать к нам в гости именно в указанные даты.

В некоторых случаях (выходные и праздничные дни, а также дни повышенного спроса) мы обзваниваем гостей, которые делают брони на сайте, и просим внести предоплату, которая является гарантией Вашего бронирования, и не возвращается в случае отмены.


Диана / вопрос от 28.05.19

Здравствуйте, забронировали у вас отдых в июне с 18 по 21, у нас такой вопрос, скажите можно ли с собой алкоголь и мясо для шашлыка?

Ответ /

Здравствуйте, Диана!

Мы очень рады, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель, и с нетерпением ждем Вас в гости!

Вы можете взять с собой напитки и мясо, если планируете брать в аренду мангальную зону, так как нахождение со своими продуктами возможно только в номерах и беседках.

Если Вам необходимо будет оставить мясо на хранение, можете обратиться к нам на ресепшен, и мы уберем его в холодильник.

Более подробно ответить на любые Ваши вопросы мы можем по телефону 8 905 076 98 98.

Людмила / вопрос от 13.04.19

Доброе утро, а есть ли у вас скидки имениннику - на бронирование номера или счет в ресторане?

Ответ /

Здравствуйте, Людмила!
В нашем отеле для именинников действует скидка 20% на основное меню ресторана и карту бара.
Скидка действует 3 дня до и 3 дня после Дня рождения.

Ирина / вопрос от 07.04.19

Здравствуйте!у вас есть в спа массаж?

Ответ /

Здравствуйте, Ирина!

Да, у нас есть массажи, обертывания, пилинги, а также комплексные spa-программы.

Ознакомиться с ними можно на нашем сайте в разделе spa-комплекс (https://kedrovka-spa.ru/file/services/4/spa-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E.pdf)

Забронировать ил получить более подробную информацию можно по телефону 8 905 076 98 98.


Екатерина / вопрос от 27.03.19

Здравствуйте, у Вас есть какие-то подарочные сертификаты? Хочу подарить своему парню сутки в вашем отеле,но хочется как-то празднично приподнести

Ответ /

Здравствуйте, Екатерина!

У нас есть подарочные сертификаты на любую сумму и на любую услугу. Приобрести их можно в отеле или в офисе на Суворова, 5.

Более подробную информацию можно получить по телефону 8 905 076 98 98.

Услуги отеля