Здравствуйте, хотели бы приехать на сутки с ребёнком до года. Предоставляется ли кроватка, стульчик для кормления?
Дина / вопрос от 07.12.19
Ответ /
Здравствуйте, Дина!
Да, конечно, мы предоставляем детские кроватки и стульчик для кормления по запросу. Просто сообщите нам при бронировании о том, что Вам понадобится, и мы обеспечим Вас всем необходимым.
Владимир / вопрос от 03.12.19
Как с вами связаться? Если указанный мобильный телефон не отвечает? И подскажите по поводу брони. Хотим заехать 2 взрослых, 2 ребёнка, бронирование на сайте выдаёт только номер янтарь, но мы же можем заехать в де люкс таким количеством, ведь так? И соорентируйте, может есть какие то скидки, акции? Спасибо.
Ответ /
Здравствуйте, Владимир!
В случае если менеджер отдела бронирования занят и не может ответить на Ваш звонок, он перезвонит Вам как только освободится.
Информация, представленная на сайте актуальна, и если сайт предлагает Вам только люкс "Янтарь", значит других свободных номеров на выбранные Вами даты нет. Хотя, безусловно, Вы можете заселиться в номер категории De Luxe+ Вашей семьей (2 взрослых и 2 детей).
Мы часто проводим различные акции для наших гостей, но в декабре, к сожалению, никаких специальных предложений нет.Оксана / вопрос от 01.12.19
Добрый вечер. Можно заселиться в номер с маленькой собакой?
Ответ /
Здравствуйте, Оксана!
К сожалению, размещение в номерах с животными в нашем отеле запрещено.
Допускается размещение с небольшими комнатными собаками в гостевых домиках. В этом случае к стоимости Вашего бронирования будет добавлена 1000 рублей за химчистку домика.
Евгений / вопрос от 28.11.19
Здравствуйте, скажите нужен домик с на сутки с 1го на второе января на компанию 7-8 человек.
Ответ /
Здравствуйте, Евгений!
К сожалению, в период с 31 декабря по 03 января в нашем отеле доступно только пакетное предложение. Забронировать домик можно только на трое суток. Ознакомиться с ценами и условиями можно на нашем сайте в разделе Новости.
Также мы можем подробно проконсультировать Вас по телефону 8 905 076 98 98.
Алена / вопрос от 24.11.19
Здравствуйте. На день рождения есть какие-то бонусы, скидки?
Ответ /
Здравствуйте, Алена!
Для именинников в нашем ресторане действует скидка 20% на основное меню и карту бара.
Скидка действует 3 дня до и 3 дня после Вашего Дня рождения при предоставлении паспорта.
Андрей / вопрос от 18.11.19
У вас все субботы до конца года забронированы - это не ошибка?
Ответ /
Здравствуйте, Андрей!
На нашем сайте представлена актуальная информация о наличии свободных номеров.
К сожалению, действительно в настоящий момент времени все номера на все субботы до конца года забронированы.
Мы можем записать Вас в лист ожидания (на случай, если номер освободится - мы забронируем его для Вас), для этого Вам необходимо связаться с отделом бронирования по телефону 8 905 076 98 98.